Pour une course classique, le montant dépend notamment de la prise en charge, de la distance parcourue et du temps d’attente ou de circulation lente comptabilisé au taximètre. Les tarifs applicables et les éventuelles majorations sont encadrés par la réglementation et les arrêtés locaux.

À Marseille, demandez une estimation avec les adresses exactes, la date, l’horaire et les modalités du retour. Le montant définitif dépend des conditions de la course, sauf forfait réglementaire applicable. Une estimation en ligne n’est pas un barème officiel.

Une facture et des moyens de paiement identifiés

Une note doit être remise à partir de 25 € TTC ; en dessous, elle peut être demandée. Le paiement par carte bancaire doit pouvoir être accepté, quel que soit le montant de la course.

Source : Service-Public — Tarifs et obligations des taxis.

Source : Service-Public — Tarifs des taxis en 2026.

Un taxi conventionné a conclu une convention avec l’Assurance Maladie. Un VSL est un véhicule sanitaire léger : les deux relèvent du transport assis professionnalisé, mais restent des véhicules de catégories différentes. Ici, les courses sont assurées en taxi conventionné.

Le médecin choisit le mode de transport adapté à votre autonomie et à votre état de santé. La prescription doit être établie avant le trajet, sauf exception prévue notamment en urgence. Un rendez-vous médical ou une prescription ne rend pas à lui seul tout trajet remboursable : la situation doit relever des conditions de prise en charge.

Si vous utilisez un taxi non conventionné, l’Assurance Maladie ne rembourse pas la course. Pour un transport pris en charge, la facturation respecte le tarif conventionnel applicable, distinct du calcul d’une course classique.

Source : Ameli — Frais de transport.

L’Assurance Maladie rembourse habituellement 55 % de la base conventionnelle. Votre mutuelle peut prendre en charge les 45 % complémentaires selon les garanties de votre contrat : cette part ne reste pas à votre charge lorsqu’elle est intégralement couverte, hors franchise médicale éventuelle. Une prise en charge à 100 % par l’Assurance Maladie existe pour certaines situations, sous réserve de respecter les conditions réglementaires : par exemple certains transports liés à une ALD exonérante avec les incapacités requises, à un accident du travail ou à une maladie professionnelle.

Le tiers payant intégral permet de ne pas avancer les frais couverts : l’Assurance Maladie et votre mutuelle règlent directement leurs parts au transporteur. Pour en bénéficier, il faut une prescription médicale, des droits à la prise en charge validés et des modalités de tiers payant applicables aux deux parts. Présentez votre carte Vitale à jour et votre attestation de mutuelle avant le trajet pour les vérifier. La prescription seule ne suffit pas à garantir cette dispense. En cas de tiers payant limité à l’Assurance Maladie, la part complémentaire peut devoir être avancée puis remboursée par votre mutuelle selon votre contrat.

Source : Service-Public — Remboursement des frais de transport ; Ameli — Part complémentaire et mutuelle ; Ameli — Tiers payant en taxi conventionné.

Une démarche supplémentaire est notamment nécessaire pour un trajet de plus de 150 km à l’aller, ainsi que pour certains transports en série : au moins quatre transports de plus de 50 km à l’aller sur deux mois, pour un même traitement. Une exception concerne les transports en série en lien avec une ALD.

Des règles particulières existent aussi, notamment pour les transports vers un CAMSP ou un CMPP, certains transports liés à une maternité éloignée, vers un SAMSAH, ou en avion et bateau de ligne. Le médecin établit la demande correspondant à votre situation.

La demande est à adresser à la caisse avant le déplacement. L’absence de réponse sous 15 jours vaut accord, sous réserve des modalités applicables ; il faut normalement attendre ce délai avant le transport. Pour une urgence attestée, le médecin précise la situation.

Source : Ameli — Demande d’accord préalable.

La franchise est de 4 € par trajet : un aller-retour représente deux trajets, soit 8 €. Le plafond journalier est de 8 € par transporteur pour un même assuré. Le plafond annuel est de 50 €, toutes franchises médicales confondues.

Certaines personnes sont exonérées, notamment les moins de 18 ans, les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire et les femmes concernées par l’exonération maternité. Le transport urgent effectué à la demande du Samu relève également d’une exception. Une prise en charge à 100 % ne suffit pas à supprimer la franchise lorsqu’elle s’applique. Même sans avance de frais au chauffeur, cette franchise peut être récupérée ultérieurement par l’Assurance Maladie ; les contrats responsables de complémentaire santé ne la remboursent pas.

Source : Ameli — Franchise médicale sur les transports.

Un transport partagé peut être proposé lorsque le transport assis professionnalisé est prescrit et que l’état de santé le permet. Le médecin signale les contre-indications. Pour les situations concernées, le refus d’un transport partagé compatible peut entraîner l’avance de l’intégralité des frais avant remboursement selon les règles applicables.

Pour une dialyse, une chimiothérapie, une radiothérapie ou plusieurs rendez-vous, communiquez le calendrier connu et les modifications d’horaires. L’organisation du trajet et l’ouverture des droits à remboursement restent deux vérifications distinctes.

Source : Service-Public — Transports et remboursement.

• La prescription de transport, établie dans les conditions requises avant le trajet.
• La carte Vitale à jour et, si nécessaire, une attestation de droits.
• Votre carte ou attestation de mutuelle, pour vérifier la prise en charge du complément et le tiers payant.
• L’accord préalable lorsque le déplacement le nécessite.
• Les informations de rendez-vous : établissement, entrée, date et heure souhaitée d’arrivée.
• La facture du transporteur si vous avancez les frais et devez demander le remboursement.

Les modalités peuvent varier selon votre situation. La caisse d’Assurance Maladie reste votre interlocuteur pour confirmer vos droits. Le chauffeur peut vous aider à préparer l’organisation pratique, sans décider de votre éligibilité au remboursement.

Source : Ameli — Démarches pour le remboursement.